Verzendbeleid
Verzendbeleid – Dar Al Scents
Bij Dar Al Scents doen we ons best om jouw bestelling snel en zorgvuldig te verwerken. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendingen binnen Nederland en België.
Verzendkosten
– Nederland: €4,95 (gratis verzending vanaf €60)
– België: €6,95 (gratis verzending vanaf €75)
Levertijd
– Nederland: 1–3 werkdagen
– België: 2–4 werkdagen
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 worden meestal dezelfde dag nog verwerkt.
Let op: tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of kortingsacties) kan de levering iets langer duren.
Verwerking van bestellingen
– Bestellingen worden verwerkt van maandag t/m vrijdag
– Bestellingen geplaatst in het weekend worden op maandag verwerkt
– Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail
Bezorging
Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL, DHL of DPD. Je ontvangt een e-mail met tracking zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder.
Vertraging of problemen met levering
Hoewel we altijd ons best doen om tijdig te leveren, zijn we afhankelijk van de vervoerders. Is je pakket na 5 werkdagen nog niet binnen? Neem dan contact met ons op via info@daralscents.nl, dan zoeken we het voor je uit.
Verkeerd adres ingevuld?
Controleer altijd goed of je adres klopt. Kosten voor het opnieuw verzenden van een bestelling die retour komt vanwege een verkeerd of onvolledig adres zijn voor rekening van de klant.
Beschadigd pakket ontvangen?
Controleer je bestelling bij ontvangst. Is er iets beschadigd? Maak direct foto's van het product én de verpakking en neem binnen 48 uur contact met ons op via info@daralscents.nl.